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Le marketing olfactif, une stratégie sensorielle pour séduire les consommateurs

Qu’est-ce que le marketing olfactif ?

Le marketing olfactif est une technique qui consiste à utiliser des odeurs pour créer des émotions, des souvenirs, des associations ou des préférences chez les consommateurs. Le marketing olfactif repose sur le fait que le sens de l’odorat est le plus puissant et le plus ancien de nos sens, capable de stimuler notre cerveau, notre mémoire et nos émotions. Le marketing olfactif vise à renforcer l’identité de la marque, à attirer l’attention, à susciter l’intérêt, à provoquer le désir et à déclencher l’action.

Quels sont les avantages du marketing olfactif ?

Le marketing olfactif présente de nombreux avantages pour les marques et les entreprises, comme :

  • Améliorer l’expérience client : Le marketing olfactif permet d’améliorer l’expérience client en créant une ambiance agréable, en favorisant le bien-être, en réduisant le stress, en augmentant la confiance et la satisfaction. Le marketing olfactif permet ainsi de fidéliser les clients, de les rendre plus réceptifs aux messages et aux offres, et de les transformer en ambassadeurs de la marque.
  • Augmenter les ventes : Le marketing olfactif permet d’augmenter les ventes en stimulant les sens, en éveillant la curiosité, en influençant les perceptions, en modifiant les comportements. Le marketing olfactif permet ainsi de capter l’attention, de prolonger le temps de présence, de favoriser l’achat impulsif, de générer du bouche-à-oreille.
  • Se différencier de la concurrence : Le marketing olfactif permet de se différencier de la concurrence en créant une signature olfactive unique, en renforçant l’identité de la marque, en marquant les esprits. Le marketing olfactif permet ainsi de se distinguer, de créer de la valeur ajoutée, de renforcer la notoriété et la préférence.

Quels sont les exemples de marketing olfactif ?

Le marketing olfactif peut être utilisé dans de nombreux secteurs d’activité, comme la mode, la beauté, l’alimentation, le tourisme, le divertissement, etc. Voici quelques exemples de marketing olfactif réussis :

  • Wonka : Pour annoncer la sortie du film “Wonka”, la suite de “Charlie et la chocolaterie”, la station de métro de Callao à Madrid a été aromatisée au chocolat, grâce à la collaboration de la société de marketing olfactif DejavuBrands et de l’entreprise de publicité extérieure JCDecaux. L’objectif était d’évoquer la fabrique de Willie Wonka et de créer une expérience sensorielle et immersive pour les passants.

  • Dunkin’ Donuts : Pour promouvoir ses produits en Corée du Sud, la chaîne de cafés et de beignets a utilisé une combinaison de marketing olfactif, de radio et d’ambiance marketing. Des diffuseurs d’arôme de café ont été installés dans plusieurs bus, qui se déclenchaient chaque fois qu’un spot publicitaire de Dunkin’ Donuts était diffusé à la radio. L’objectif était de stimuler l’appétit et de diriger les consommateurs vers les points de vente.

  • Osmo : Cette start-up, issue de Google Research, a développé un système basé sur l’intelligence artificielle qui permet de prédire les odeurs des molécules en analysant leur structure. L’objectif est de proposer une solution automatisée pour la génération d’arômes et le design de fragrances. La vision d’Osmo est que, dans un futur proche, les ordinateurs seront capables de générer des odeurs comme ils génèrent aujourd’hui des sons et des images.

Le marketing olfactif est une stratégie sensorielle qui utilise les odeurs pour séduire les consommateurs. Le marketing olfactif présente des avantages indéniables pour améliorer l’expérience client, augmenter les ventes et se différencier de la concurrence. Le marketing olfactif repose sur la connaissance du sens de l’odorat, de ses mécanismes et de ses effets. Le marketing olfactif s’appuie aussi sur les avancées technologiques, comme l’intelligence artificielle, pour créer des odeurs originales, personnalisées et adaptées. Le marketing olfactif est donc une technique innovante, créative et efficace pour le marketing d’entreprise.

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